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ITサポートサービス

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「闘う」サポート ITサポートサービス

ネット経由でお客様のPCを直接診断

お客様の環境やニーズに合わせた選べる2つのサポートをご用意。

インターネットを介して、お客様のPCをリモート操作しながらサポートします。

同じ画面を見ながらサポートするので、むずかしいPC用語がわからなくても、安心してご相談いただけます。

また、お客様のネットワーク環境やオフィスの規模、ITスキルに応じて2つのサポートプランから目的に合ったサービスをお選びいただけます。

お客様の環境やニーズに合わせた選べる2つのサポートをご用意。

Case study ビジネスのあらゆるケースが劇的に変化します。

ビジネスのあらゆるケースが劇的に変化します。

Flow リモートサポートご利用の流れ。

サポートデスクへのお問い合わせ

サポートデスクにお電話ください。
専属のITサポートスタッフが対応いたします。

0120262001

専用アプリケーションのダウンロード

「TeamViewer QuickSupport」のダウンロードが必要となります。

Windowsの方

下記ボタンをクリックし、「TeamViewer QuickSupport」をダウンロードしてください。

  • 遠隔サポート用プログラム

Macの方

TeamViewer QS直接ダウンロードはこちら

http://download.teamviewer.com/download/version_8x/TeamViewerQS.dmg

専用アプリケーションの設定

プログラムを起動して登録した接続先を選択し、iPhoneは「Connect」、Androidでは「Login」ボタンを押すとカメラの映像が表示されます。
操作画面を表示させてプリセットカメラを動かすこともできます。

※右記の画面は「iPhone」によるものです。
※「iPhone」と「アンドロイド」は表示される画面のデザインが異なります。

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