2020年06月01日お知らせ

フリーダイヤル受付時間延長及び土曜日完全休業化のご案内

 

 

フリーダイヤル受付時間延長及び土曜日完全休業化のご案内

 

 

平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。

弊社は、働き方改革関連法の施行に伴い、昨年より、時間外労働時間の短縮、仕事の効率化等に取組んで参りました。加えて、新型コロナウイルス感染予防に伴う社会情勢の大きな変化に鑑み、下記の通り、月曜日~金曜日のフリーダイヤルの受付時間を延長させて頂くと共に、土曜日を完全休業とさせて頂く事と致しました。

お客様には、土曜日の完全休業化に伴い、ご不便をお掛けすることがあるかとは思いますが、「日本の会社を元気にする一番の力へ。」の理念のもと、全社一丸となりお客様サポートに取り組んで参りますので、何卒、ご理解ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

今後も、変わらぬご愛顧を賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。

 

 

【変更日】2020年07月01日(水)~

 

【対象の窓口】

・お客様総合窓口 フリーダイヤル 0120-262-001

・Webサービスサポート窓口 フリーダイヤル 0120-262-010  

 

【変更の詳細】  

変更前 変更後
月曜日~金曜日 9:00~12:00 13:00~17:00 9:00~18:00
土曜日 9:00~12:00 13:00~15:00
※メンテナンス受付のみ
休業
日曜日・祝日 休業 休業